Increasing customer demands and innovations in digital sales require targeted management and flexible organisation of multiple sales channels. Multi-channel marketing can be used to achieve outstanding competitive advantages. This book provides a comprehensive and systematic overview of the fundamentals and management of multi-channel marketing. The book understands multi-channel marketing as an integrative marketing system with special consideration of digital technologies. “Multi-Channel-Marketing is with increasing frequency a key success factor for companies in competition for customers. Bernd Wirtz’ textbook provides a clearly patterned, incorporated and theoretically funded overview for this purpose. The author excellently succeeded in illustrating in a descriptive way the considerable complexity and breadth of applicability and contemporaneously establishing a high practical relevance.” Dr. Rainer Hillebrand, Deputy Executive Board Chairman of Otto Group “Wirtz examines the whole path down from theoretical basic knowledge of Multi-Channel-Marketing right up to the practical realization. This book is a needed approach which is at the same time a reference book for specific issues. ’The Wirtz’ is essential for everyone who is concerned with this highly topical subject in his studies or in practice already.” Dr. Arno Mahlert, Chief Executive Officer Tchibo Holding AG (2004-2009), Member of the Board of Directors Peek&Cloppenburg KG and maxingvest AG

This book deals with the concept of Decentralized Lending on the Blockchain. In order to familiarize with the topic, the basic principles of the underlying technology, such as blockchain, smart contracts or the general architecture of Decentralized Finance, are highlighted. More specific points of Decentralized Lending, such as the principle of supplying and borrowing, lending pools and the underlying logic of overcollateralization will be presented in more detail subsequently. Furthermore, the principle of liquidation is explained, with a focus on the underlying reasons for this. The aim is to provide an overview of how Decentralized Loans work and how the interest rates for them are composed. In addition, the empirical part addresses the question of the extent to which price fluctuations of the deposited collateral have an influence on its liquidation. About the author Matthias Schaible completed an apprenticeship as a banker and studied Real Estate Management at Nürtingen-Geislingen University. He then completed his Master's degree in International Finance at the HWR Berlin and is now working as an investment analyst

Today, companies are more than ever dependent on a highly motivated workforce and hard-working employees. The purpose of this book is to expand the conceptual boundaries of work effort (WE) in order to gain critical insights into what makes people work hard. In spite of the acknowledged importance of WE, the concept was hitherto weakly understood, inconsistently defined, and lacked a clear conceptualization due to a lack of theoretical and empirical research. At theoretical level, this dissertation enhances the understanding of the WE concept, notably with respect to its antecedents. At practical level, the refined understanding will increase the leaders’ ability to impact and manage their employees’ WE levels. Erscheinungsdatum: 23.08.2018

Big data has become an important success driver in airline network planning. Maximilian Schosser explores the status quo of network planning across a case study group consisting of nine airlines representing different business models. The author describes 23 big data opportunities for airline network planning and evaluates them based on their specific value contribution for airline network planning. Subsequently, he develops a financial evaluation methodology for big data opportunities based on key performance indicators for airline network planning departments. Erscheinungsdatum: 18.09.2019

Logistik hat eine herausragende Bedeutung für den Unternehmenserfolg erlangt. Bisher hat sich jedoch noch kein eindeutiges Verfahren etabliert, das den Wertbeitrag logistischer Entscheidungen und Veränderungen deutlich macht. Das Buch soll diese Lücke schließen. Dazu werden alle wertschöpfenden Einflussbereiche beschrieben und ein logistischer Businessplan entwickelt, der eine strukturierte Vorgehensweise zur Verbesserung der Performance eines Logistiksystems darstellt. Einige anschauliche Fallbeispiele geben zusätzliche Anregungen zur Übertragung auf die jeweilige Unternehmenssituation. Mit der zweisprachigen Darstellung (Deutsch-Englisch) kann dieses Buch in weltweit tätigen Unternehmen und als Lehrmaterial für international ausgerichtete Studiengänge eingesetzt werden. Logistics has become instrumental in determining corporate profitability. However, as yet there exists no clear method that can be drawn on to illustrate the value contribution of logistics decisions and changes for business entities. This book is intended to fill that gap. It describes all value-creating spheres of influence and draws up a logistics business plan that provides a structured plan of action for improving the performance of a logistics system. Some concrete case studies provide additional suggestions for transferring the findings to the respective company situation. The dual-language format (German-English) is intended to make the book accessible to people working in globally operating companies or those pursuing internationally-oriented courses of study.

Karl R. Rabes explores the performance impact of differing task designs in crowdsourcing, especially micro-task markets. Based on several exploratory literature reviews, the manuscript applies the task-technology fit theory and numerous quasi-experiments to show which tasks can be successfully outsourced to the crowd. It is revealed how a tasks design has an influence on solution quality taking into account respective task-, technology- and individual characteristics, and clearly delineates the differences in objective quality and subjective fit evaluations within and between task designs for micro-task markets. Contents Crowdsourcing, collective intelligence and open innovation Micro-Task Markets, motivation, quality and challenges Task/Technology Fit Theory Task design, task types and task formulation complexity Target Groups Lecturers and students of business informatics, business administration and economics Experts in innovation management, IT, and strategy The Autor Karl R. Rabes is a founder and project manager at the Friedrich-Alexander-University Erlangen-Nuremberg. He received his PhD in economic sciences from Prof. Dr. Kathrin M. Möslein at the Department of Information Systems, Chair of Information Systems 1 - Innovation & Value Creation. As a consultant he supported several major German and international companies in the planning, execution and controlling of R & D projects

This thesis provides a holistic view on the topic via an exploratory interview study approach. Looking through a service-dominant-logic-lens, the author puts the insights of the farm automatization industry in relation to existing service innovation literature. The influence of interconnectivity is illustrated stepwise. Models of the present and the future value network are drawn, which show the expanding need of information exchange between the value network and the supply chain. Additionally, the author identifies the interplay of interconnectivity and the demand for transparency as the driver for new service innovations. To ensure the information exchange, the need of a non-proprietary data exchange platform in the agricultural sector is being suggested. Erscheinungsdatum: 10.09.2018

Jan B. Elsner deduces critical factors that impact corporate involvement in business accelerators as a strategy to adapt internal innovation processes. Based on insights from the aerospace industry he develops a new model for corporate learning that enables accelerator programs to better promote the development of innovations at corporate level. Driven by the need to rejuvenate corporate culture, there is an increasing interest of established corporations in collaboration models with startups. This book extends previous research on business accelerators and corporate entrepreneurship and offers valuable results for the strategic assessment of accelerators to keep up with future business challenges. Contents " The Emergence and Characteristics of Business Accelerators " Corporate Strategies in the Startup Context " Determinants of Organizational Learning " Characteristics of the Aerospace Industry " Insights from the Startupbootcamp and Bizlab Accelerators " Key-Factors for a Successful Corporate Involvement Target Groups " Lecturers and students in the fields of business, innovation, entrepreneurship, management " Corporate business developers, corporate venture capitalists, business consultants, innovation managers, startup scouts, public authorities The Author Jan Benedikt Elsner is a research associate and Ph. D candidate at the Chair in Small Business & Entrepreneurship at University Bremen. His research is focused on new business support models, innovation culture and entrepreneurial learning

CEO succession represents a challenge for many companies. The leadership style of the new CEO impacts employees' attitudes which, in turn, might be biased by the comparison employees make with their previous CEO. Cristina Pratelli investigates how and why leadership style (dis)similarity between the predecessor and the successor develops and affects successor leadership effectiveness. After a literature review and a theoretical model, she presents results from a quantitative study with SMEs in Switzerland as well as a qualitative multiple-case study with family businesses based in Germany, Italy, and Switzerland. This work offers new insights into CEO selection, leadership development, and the effectiveness of organizations. Contents Leadership, Family Business, Cognitive Psychology Leadership Style Continuity and Observational Learning How Does Leadership Style (Dis)similarity Influence Employees' Attitudes? Intra-Family Leadership Succession and Leadership Style (Dis)similarity Target Groups Researchers and students in the fields of management, organizational behavior, HRM, and family business Practitioners in organizational change, HR, leadership development, and succession, as well as owners and consultants of family businesses The Author Dr. Cristina Pratelli wrote her dissertation under the supervision of Prof. Dr. Andreas Hack at the Institute of Organization and HRM at the University of Bern, Switzerland. She is currently working as consultant for change management and HR transformation

Larissa Katharina Senninger analyses the phenomenon of wisdom of the crowd in experimental capital markets. Aiming to find out which market mechanism is able to aggregate different information in a meaningful way, a continuous double auction and a call auction mechanism are tested. In line with expectations, markets with continuous double auction mechanism are better able to aggregate information and additionally take a shorter time. The author shows that receiving more information enables subjects to make better estimations, whereas more information improves the quality of estimations significantly only if it is a lot more information. Erscheinungsdatum: 14.11.2018

Team reflexivity has gained increasing research attention as an effective response to the core challenge of constant learning, innovation, and adaptation in teams due to changing circumstances. Under the right conditions, empirical studies have found that team reflexivity can improve team performance, team learning, team innovation, team creativity, and team member well-being. Thus, research shows that team reflexivity is an effective means to improve teamwork and team outcomes. This book addresses the problem that team reflexivity research is focused too narrowly on improving these empirical team outcomes while neglecting the importance of normative principles and values in good teamwork, such as the do no harm principle. Therefore, this book proposes that the team reflexivity concept needs broader reframing and deeper reflection to realize normative principles and values in teams as a precondition for good teamwork, e.g., do no harm. It further presents two team reflexivity tools and applies them in the cases of burnout prevention and speaking up freely in teams to illustrate the point of this book: Do no harm in teams requires team reflexivity, and vice versa, team reflexivity requires do no harm. About the author Felix Wittke is a co-founder of the Avantgardist Institut and doctoral researcher at the HHL Graduate School of Management and Wittenberg Center for Global Ethics. His main research and practice focus is on team reflexivity, leadership and business ethics as well as particularly trust and self-leadership in teams and organizations

Team reflexivity has gained increasing research attention as an effective response to the core challenge of constant learning, innovation, and adaptation in teams due to changing circumstances. Under the right conditions, empirical studies have found that team reflexivity can improve team performance, team learning, team innovation, team creativity, and team member well-being. Thus, research shows that team reflexivity is an effective means to improve teamwork and team outcomes. This book addresses the problem that team reflexivity research is focused too narrowly on improving these empirical team outcomes while neglecting the importance of normative principles and values in good teamwork, such as the do no harm principle. Therefore, this book proposes that the team reflexivity concept needs broader reframing and deeper reflection to realize normative principles and values in teams as a precondition for good teamwork, e.g., do no harm. It further presents two team reflexivity tools and applies them in the cases of burnout prevention and speaking up freely in teams to illustrate the point of this book: Do no harm in teams requires team reflexivity, and vice versa, team reflexivity requires do no harm. About the author Felix Wittke is a co-founder of the Avantgardist Institut and doctoral researcher at the HHL Graduate School of Management and Wittenberg Center for Global Ethics. His main research and practice focus is on team reflexivity, leadership and business ethics as well as particularly trust and self-leadership in teams and organizations

Schon seit über einem Jahrhundert hat sich unsere Arbeitswelt immer wieder verändert. Durch die Covid-19-Pandemie hat die Digitalisierung des Arbeitsplatzes einen nachhaltigen Schub erhalten. Mit dem zunehmenden Rückgang der Pandemie kehren Fachkräfte wieder in das klassische Büro zurück. Dennoch ist die Arbeitswelt nicht mehr die, die wir kannten. Der Spagat zwischen Home und Office wird unsere Arbeitswelt dominieren, weshalb es gilt, die Vorteile beider Welten in einer hybriden Arbeitskultur zu vereinen. Doch wie kann dieser Spagat ausgestaltet werden? In diesem  Essential  werden erste Antworten aus Wissenschaft und Praxis gegeben und Empfehlungen formuliert, die Praktiker*innen in der Strategiefindung helfen sowie Dozierenden und Studierenden als Input für die weitere Forschung dienen sollen.

Logistics providers typically own large fleets of transportation vehicles such as rail cars or trucks. These fleets do not only determine to a large extent the service level the company can offer, but also make up a large part of total costs. Proper management of the fleet is therefore a crucial factor for these companies. In this book the author presents planning approaches that address the optimal management of vehicle fleets. Firstly, methods for determining the mixture of vehicle types and the optimal size of a fleet are developed. Secondly, approaches for supporting new service models such as customer segmentation are derived. Potential readership includes scholars and graduate students who are interested in the field of fleet planning and practitioners from logistics companies looking for new planning approaches.

Globalization effects nearly everyone and everything; and so, it does for networks and its different dimensions. Anna-Lena Bunse explores the network structure of migrant entrepreneurs in Bremen-Gröpelingen, and asks how informal networks for migrant entrepreneurs are structured and how migrant entrepreneurs can benefit from informal networks. It is shown how diaspora entrepreneurs in Gröpelingen communicate with each other and how this effects their businesses. The results highlight, that there are benefits for all diaspora entrepreneurs and their network partners, yet it also shows that they could use their networks in a more efficient way to optimize their businesses. Contents Migrant Entrepreneurship in Germany and Bremen-Gröpelingen Ethnic Enclaves Informal Networks in Migrant Entrepreneurship Actors within Informal Networks Case Results: Structures and Benefits of Informal Networks ME Network in Gröpelingen Target Groups Researchers and students in the fields of (migrant) entrepreneurship, migrant and informal networks, entrepreneurial management and ethnic enclaves Experts in these areas The Author Anna-Lena Bunse wrote her master's thesis under the supervision of Prof. Dr. Jörg Freiling at the chair of Small Business & Entrepreneurship (LEMEX) at University of Bremen.

Falco Jaekel develops a reference architecture for cloud logistics systems. The reference architecture shows how to apply the principles and concepts of cloud computing (e.g. virtualization, service-orientation) to logistics system design and thus how to deliver certain physical logistics capabilities such as transport and storage with the essential cloud characteristics (e.g. on-demand, rapid elasticity, pay-per-use). Within certain scenarios, this innovative mode of delivery can reconcile logistics efficiency with effectiveness and thus may enable firms to achieve competitive advantage in dynamic environments. Erscheinungsdatum: 28.06.2018

Das Buch stellt Erfolgsrezepte von europäischen Top-Unternehmen vor, die am Lean & Green Management Award teilgenommen haben. Es beschreibt die intelligente Verknüpfung von Lean-Management-Ansätzen mit Umwelt- und Energieaspekten. Dadurch können Kosten gesenkt und Nachhaltigkeitsstrategien operativ wirksamer gestalten werden. Im Fokus steht die Steigerung der Ressourceneffizienz eines Unternehmens. Die Bedeutung ressourceneffizienter Produktionsprozesse nimmt stetig zu und wird in Zukunft ein kritischer Erfolgsfaktor sein. Treiber dieser Entwicklung sind politische Rahmengesetzgebungen, bewusstere Konsumenten, Rohstoffknappheit und Kostendruck. Die zunehmende Anzahl an „grünen“ Produkten, Nachhaltigkeitsberichten und Marketinginitiativen belegen den Trend. Die operative Umsetzung von Ressourceneffizienz & Nachhaltigkeit ist allerding für viele Unternehmen noch schwierig. Sie sind deshalb auf innovative und effektive Methoden angewiesen.  Die Autoren beschreiben den Nutzen von Lean & Green, stellen die Ansätze der Unternehmen vor, die bereits eine Vorreiterrolle beim Thema Ressourceneffizienz einnehmen und geben konkrete Handlungsanleitungen, wie sich die Ressourceneffizienz eines Unternehmens steigern lässt.

Susanne Rauscher and Annika Zielke provide an in-depth analysis of the relevance of nudging as a potential solution approach for behavioral issues within the area of management Accounting. It challenges whether learnings from already successful applications of nudging especially in the social and political context can be transferred to the corporate environment of management accounting. This study contributes to the increasing interest in behavioral economics in the corporate context. Its findings have the potential to impact both academic research and practitioners' work. Contents " The Concept of Nudging " Behavioral Impact in Management Accounting " Qualitative Study - Status Quo in Management Accounting " Experiment - Effect of Nudges in Management Accounting " Critical Reflection of the Approach Target Groups " Lecturers, students and practitioners in the field of management accounting, accounting, controlling and behavioral economics The Authors Susanne Rauscher completed her Bachelor of Science in Business Administration at the University of Mannheim, Germany. Annika Zielke completed her Bachelor of Science in Business Administration at the Goethe University of Frankfurt, Germany. They both obtained their Master of Science in the CEMS International Management Program at the University of Cologne, Germany, and are currently working in the FMCG industry.-- Provided by publisher

The book adds to the discussion about strategic approaches towards the translation of personalized medicine into clinical practice. It stresses the importance of non-science related, institutional barriers. A Law and Economics perspective is applied in order to examine the incentives induced by the barriers. An applied part identifies and evaluates policy levers to foster the translation of personalized medicine into Swiss clinical practice. Erscheinungsdatum: 24.05.2018

In his book Kai Bulling proposes the systems constellation as an instrument for change agents. An innovative general model of the systems constellation as a management intervention is constructed that presents the method as a synergetic combination of functional elements. This creates a new level of transparency that will support practitioners and managers in understanding its benefits and challenges as well as tailoring interventions to a specific case. Erscheinungsdatum: 21.01.2019

This book addresses challenges and opportunities in research and management related to new advertising and consumer practices in a converging media society. It specifically relates to the increasing power of consumers in the (digital) marketing process and discusses the challenges this may bring to advertisers. Advances in Advertising Research are published by the European Advertising Academy (EAA). This volume is a selective collection of research presented at the 16th International Conference in Advertising (ICORIA) which was held in Ghent (Belgium) in June 2017. The conference gathered more than 160 participants from over 30 countries all over the world. Contents Going Beyond: Persuading the Consumer with New Advertising Formats Getting Inside the Game: Effectiveness of In-Game Advertising How to Create Your Ad: An Insight into the Effects of Advertising Execution Styles Doing Good: Corporate Social Responsibility and Consumer Protection Let them Talk: How to Increase and Evaluate Word of Mouth Its All about Context: Situational Influences on Advertising Effects Target Groups Researchers, instructors, and students in the fields of advertising, communication, marketing and media management, as well as practitioners in these areas. The Editors Verolien Cauberghe is Associate Professor of Marketing Communication at Ghent University, Belgium. Liselot Hudders is Assistant Professor of Marketing Communication and Consumer Behavior at Ghent University, Belgium. Martin Eisend is Professor of Marketing at the European University Viadrina, Frankfurt (Oder), Germany

Diederich Bakker develops a comprehensive planning process that can guide brand manufacturers in assessing the internal and external environment. The step-by-step planning process includes strategies to thoroughly audit brand portfolios and to review an organisation’s brand management capabilities. The planning process aides brand manufacturers in assessing product categories and in determining retailers for their suitability as cooperation partners. The proposed Vertical Brand Portfolio Management is based on the principles of brand portfolio strategy assigning clear roles for all brands including private labels. Instead of fighting the retailer products brand manufacturers are encouraged to cooperate with retail partners by offering vertically integrated brand portfolios. Based on numerous international case studies, the author offers brand manufacturers and retailers practical tools to consider collaborations in the production and management of private labels. Erscheinungsdatum: 18.12.2014

This thesis examines the role of informal employee networks and their potential positive contributions to a successful implementation of disruptive organizational change. It relies on an in-depth analysis of qualitative data, collected in 13 semi-structured interviews. The findings show that in times of organizational change, employees countervail the capacities of their informal networks to optimize organizational effectiveness and efficiency against the effectiveness and efficiency of prevalent formal organizational structures. A central dynamic also detected in the findings is the role of organizational identification as a key driver to engage in informal networks to positively support an organization’s change process implementation. Erscheinungsdatum: 30.10.2019

Dieser Sammelband spiegelt mit seinen 12 Beiträgen von Wissenschaftlern und Praktikern besonders treffend den Konferenzverlauf von DERMARKENTAG2018 wider. Diese Konferenz schafft eine Plattform, um dem Ansatz der ganzheitlichen und co-kreativen Markenführung Ausdruck und Bedeutung zu verleihen und den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis, auch in einem freundschaftlichen Netzwerk, zu vertiefen. DERMARKENTAG, der alle zwei Jahre an unterschiedlichen Orten stattfindet und immer durch eine Hochschule ausgerichtet wird, ist die einzige Veranstaltung zu diesem Thema im deutschsprachigen Raum, die durch einen doppelt-blinden Begutachtungsprozess aller Beiträge die Qualität der Inhalte sicherstellt. Erscheinungsdatum: 10.01.2020

Uncertainties about the tax treatment of business transactions in the tax return or tax balance sheet can cause significant accounting challenges for current and deferred taxes in the financial statements. Whereas the accounting treatment of tax risks or tax audit risks has been regulated under US GAAP since 2006, a corresponding IFRS regulation was only published in 2017 and is effective from the 2019 fiscal year. The author takes this as an opportunity to analyze and critically assess the differences between the US GAAP accounting regulation "FIN 48 - Accounting for Uncertainty in Income Taxes" and the IFRS accounting regulation "IFRIC 23 - Uncertainty over Income Tax Treatments". Building on the insights from her analysis, the author also examines the problem areas arising from IFRIC 23 from the perspective of the German tax authorities, German business practice and German advisory practice. About the author Carolin Seibert graduated with a Master of Science in Business Administration from the University of Münster, Germany. Currently, she works as a tax assistant and is pursuing her PhD at the Institute of Corporate Taxation and Accounting at the University of Trier, Germany. Her work and research focus on international tax law

Dieses Buch bereitet auszubildende Bankkaufleute optimal auf ihre mündliche Abschlussprüfung vor. Der Inhalt ist radikal an die Prüfung angelehnt und auf das Notwendigste reduziert. Hilfreich sind ein detaillierter Gesprächsleitfaden sowie die knappe und übersichtliche Darstellung aller Fachthemen, die für die mündliche Prüfung relevant sind. Die Prüflinge werden in die Lage versetzt, einen sicheren Gesprächsrhythmus aufzubauen. Mithilfe von Checklisten decken sie Lücken bei wichtigen Fachthemen auf und können diese anschließend effektiv schließen. Schließlich geben Autorin und Autor eine Vielzahl von Insidertipps, die zu einem optimalen prüfungstaktischen Verhalten beitragen. Erscheinungsdatum: 28.09.2023

In diesem Lehrbuch lernen Sie die Grundlagen des Sponsorings sowie verschiedene Ausprägungen und Erscheinungsformen des Sportsponsorings kennen. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele, Statistiken und Studienergebnisse bekommen Sie eine realistische Vorstellung von der Größenordnung, in der sich das Sportsponsoringvolumen in Deutschland und weltweit bewegt und welche Sportarten und Branchen in diesem Sektor von Relevanz sind. Ihnen werden die Ziele, Motive und die Akteure im Bereich des Sportsponsorings vorgestellt. Des Weiteren lernen Sie die theoretische Verortung des Sportsponsorings aus Management- bzw. Marketing- und Kommunikationssicht kennen und können sich mit dem strukturierten Sponsoringmanagementprozess vertraut machen. Insgesamt erhalten Sie mit diesem Lehrbuch ein breites Grundlagenwissen zum Thema Sportsponsoring.

In dieser überarbeiteten 2. Auflage wird gezeigt, dass Vertriebsprognosen bzw. Forecasts ein zweischneidiges Schwert sind: Kaum ein Unternehmen kommt ohne sie aus, aber man traut ihnen nicht so recht. Häufig sind sie zu ungenau, und der Grund dafür ist oft mangelhafte Methodenkenntnis. Die Erstellung guter, also treffsicherer Forecasts ist ein laufender Prozess, der über Jahre verbessert werden muss. Drei Grundregeln sind hierbei wesentlich: Erstens müssen Forecast-Methoden gegeneinander in den Wettstreit um die besten Ergebnisse treten, zweitens müssen Forecasts gegen Trivialprognosen antreten, um sich überhaupt für diesen Wettstreit zu qualifizieren, und drittens muss die Treffsicherheit der Forecasts ständig überprüft und optimiert werden. Der Autor stellt pragmatische, erprobte und einfach zu erlernende Techniken vor, die die Erstellung guter Forecasts ermöglichen. Erscheinungsdatum: 22.01.2019

Anhand von prüfungsnahen Aufgaben mit kommentierten Lösungen wiederholt, festigt und ergänzt der Auszubildende die wirklich relevanten Lerninhalte, die ihn optimal auf die Abschlussprüfung vorbereiten. Dabei sind auch die Zusammenfassungen und Übersichten in jedem Kapitel äußerst hilfreich.

Das erprobte Prüfungstraining „Bankwirtschaft“ ist gezielt auf die prüfungsrelevanten Themen fokussiert, damit Auszubildende sicher wissen, worauf es in der Prüfung ankommt. Dieser Teil 2 enthält Fälle und offene Aufgaben mit ausführlichen Lösungshinweisen. Die Aufgabenstellungen sind handlungs- und entscheidungsorientiert. Für diese Neuauflage wurden die Sachgebiete Online-Banking und Kartenzahlungen als neue Schwerpunkte in das Kapitel Zahlungsverkehr aufgenommen.

Das Buch gilt als Leitfaden einer systemischen Personalentwicklung im Controlling national und international tätiger Unternehmen auf Basis einer gezielten Entwicklung von Kompetenzen. Dabei werden speziell die Herausforderungen durch die Digitalisierung und Globalisierung betrachtet und mit Hilfe von empirischen Untersuchungen konkretisiert. Mitarbeitende und Führungskräfte im Controlling sowie HR-Verantwortliche in Unternehmen erhalten ein vertieftes Verständnis für die Notwendigkeit und die Bestandteile einer systematischen Personalentwicklung. Ziele sind dabei die Bildung leistungsfähiger Teams im Controlling sowie das Aufzeigen persönlicher Karrierepfade auf dem Weg bis zu obersten Führungsaufgaben als CFO. Der Schwerpunkt des Personalentwicklungsmodells liegt dabei auf der Übertragung des kompetenzorientierten Entwicklungsansatzes, der neben den traditionell betrachteten Fach- und Methodenkompetenzen auch Sozial- und Selbstkompetenzen sowie zusätzlich digitale und interkulturelle Kompetenzen berücksichtigt. Die Erhebung des Ist-Zustands, der Festlegung eines anzustrebenden Soll-Zustands über die Erörterung von geeigneten Weiterbildungsmaßnahmen bis hin zur Kontrolle des erreichten Kompetenzniveaus komplettieren das Buch und bilden konkrete Laufbahnkonzepte ab.

Dieses Lehrbuch behandelt systematisch alle Fachgebiete der IHK-Sachkundeprüfung nach dem aktuellen Rahmenstoffplan. Besonderen Wert hat der Autor dabei auf den oft als schwierig empfundenen Rechtsteil gelegt: Zahlreiche Abbildungen und Beispiele veranschaulichen die Gesetzestexte und ihre Bedeutung für die Praxis, erleichtern das Stoffverständnis und das Lernen. Übersichtlich und verständlich erläutert das Buch die Grundprinzipien der Rechtsordnung der Bundesrepublik Deutschland und deren Anwendung, wichtige Fachbegriffe und die Stellung der privaten Sicherheit. So bietet das Werk die optimale Prüfungsvorbereitung - Schritt für Schritt. Die überarbeitete und aktualisierte 3. Auflage wurde dem aktuellen Rahmenstoffplan im Herbst 2018 angepasst, insbesondere bezüglich der Datenschutzbestimmungen der DSGVO.

Das Lehrbuch definiert die Ziele der Investitions- und Finanzpolitik in Unternehmen und erklärt einfach und verständlich die Grundlagen und Methoden der Investitionsrechnung, Finanzierung und Finanzderivate. Systematisch werden klassische und neue Instrumente vorgestellt, analysiert und bewertet. Beispiele und Aufgaben mit Lösungsvorschlägen ergänzen die Ausführungen. Für die 9. Auflage wurde das Werk vollständig aktualisiert und um ein Kapitel über die Risikomesszahl Value at Risk erweitert. In diesem Kapitel werden die in der Praxis häufig angewandten Verfahren zur Errechnung eines Value at Risk, nämlich der Varianz-Kovarianz-Ansatz, die Historische Simulation und die Monte-Carlo-Simulation, vorgestellt und erläutert.

Der Autor – ausgewiesener Handelsexperte mit breiter Expertise – bietet mit seinem Buch eine vollständige Analyse der aktuellen Krise im stationären Handel und zugleich konkrete Handlungsempfehlungen für das Überleben des Händlers vor Ort. Seine Analyse fällt klar, vollständig und schonungslos aus – seine Anleitung zum Überleben im Einzelhandel ist pragmatisch, konsequent und alternativlos. Einzelhändler, die in diesen disruptiven Zeiten überleben wollen, müssen sich unangenehmen Handlungsoptionen stellen, die sie bislang so nicht gesehen haben oder denen sie ausgewichen sind. Wolfgang Merkle ermutigt den Einzelhandel mit großer Leidenschaft, seine einstige Stärke zur Selbsterneuerung wieder neu zu entdecken. Mit gut lesbaren Analysen und Merkboxen bereitet er den Weg dazu; mit seinen Thinkboxen und sieben Gestaltungsaspekten entfacht er neue Begeisterung für die individuelle Umsetzung von Überlebensstrategien im stationären Handel.Aus dem Inhalt * Was sich im Markt verändert und warum der Einzelhandel handeln muss * Digital und stationär – zwei bedeutende Dimensionen des aktuellen Wettbewerbs * Der selbstbewusste Konsument – die neue Anspruchsdimension für den Einzelhandel * „Handel ist Wandel“ – ein verloren gegangenes Wesensmerkmal wiederentdeckt * Das stationäre Shopping-Erlebnis – die Chance zur Profilierung * Sieben Gestaltungsaspekte bei der Entwicklung eines eigenständigen und differenzierenden Geschäftsmodells im Wettbewerbsumfeld Mit dem Expertenwissen von * Annerose Beurich - Erfolgreich im Bucheinzelhandel im digitalen Zeitalter * Matteo Thun - Store Design und Ladenarchitektur – warum das physische Einkaufserlebnis im digitalen Zeitalter eine so hohe Bedeutung hat * Dr. Peter Lensker - Von der Strategie zum ganzheitlichen Markenerlebnis – die Überwindung der Umsetzungslücke sowie Prozesse im stationären Einzelhandel – ein noch immer unterschätzter Aspekt der Markenprägung und -gestaltung * Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer - Die Bedeutung eines professionellen Online-Auftritts auch für stationäre Einzelhändler * Peter Dräger - Erfolgreiches PoS-Marketing im digitalen Zeitalter * Claus Schuster - Erfolgreiche Kommunikation für den stationären Einzelhandel **Stimmen zum Buch** __„Der Stationäre Handel, egal in welchem Bereich, steht vor einer neuen entscheidenden Phase seiner jahrhundertalten Geschichte. Der CHANGE ist die CHANCE, individuell, lokal, curated und erlebnisorientiert Akzente zu setzen. Nur wem es gelingt, an seinem Standort zu überraschen, zu inspirieren und mit erstklassiger Qualität und Service zu überzeugen, wird überleben.__ __Das vorliegende Buch kann keine Herausforderungen der Händler von selbst lösen. Aber es ist bestimmt eine gute Rezeptanleitung zu einem wunderbaren mehrgängigen Erlebnismenü.“__ André Maeder, Chief Executive Officer, THE KADEWE GROUP GmbH__„Wolfgang Merkle beschreibt die aktuellen Herausforderungen im Einzelhandel plakativ und umfassend. Basierend auf seinem reichhaltigen Erfahrungsschatz aber auch mit vielen Best Practice Beispielen zeigt er gekonnt Lösungsmöglichkeiten auf, die vor allem den traditionellen stationären Händlern Hoffnung auf eine bessere Zukunft geben. Insgesamt ein sehr unterhaltsames und lehrreicheres Buch, welches für alle Händler und Handelsinteressierte absolut lesenswert ist!“__Jesko Perrey, Partner / Gesellschafter, Senior Partner, Global Knowledge Leader Marketing & Sales Practice, McKinsey & Comp., Inc.__„Der stationäre Einzelhandel gehört zu den Branchen, die besonders stark von den Konsequenzen der Digitalisierung und des veränderten Käuferverhaltens betroffen sind. Das vorliegende Werk verdeutlicht die zwingende Notwendigkeit einer konsequenten Neuausrichtung und Weiterentwicklung klassischer Retail-Konzepte. Durch die prägnante Sprache, eine überzeugende Gedankenführung, viele anschauliche Beispielen und zielführende Handlungsempfehlungen liefert es einen wichtigen Orientierungsrahmen für die Entwicklung von Erfolgsstrategien für den stationären Einzelhandel. Ein wichtiges Buch für alle, die im Einzelhandel auch morgen noch auf der Gewinnerseite stehen möchten!“__Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer, Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin__„Durch die zunehmende Digitalisierung unterliegt die Welt des Handels einem erheblichen Wandel. Der stationäre Handel muss sich neu formieren, noch überzeugendere Erlebnis- und Servicekonzepte schaffen und Teil eines nahtlos ineinander übergreifenden Omni Channel Konzeptes werden. Nur auf diese Weise kann er dem stets vernetzten Kunden und dessen steigenden Anforderungen begegnen. Genau diese Herausforderungen beleuchtet das Werk von Herrn Merkle in beeindruckender Weise und liefert wertvolle Handlungsempfehlungen für den notwendigen Change des stationären Handels. Dabei gelingt es Herrn Merkle, wissenschaftliche und praktische Aspekte zu verknüpfen und daraus das Bewusstsein für die Weiterentwicklung des Stationärhandels zu schaffen, um im immer facettenreicheren Wettbewerb bestehen zu können.“__ Prof. Dr. Ann-Kristin Hölter, HSBA Hamburg School of Business Administration__„Im aktuellen Wettbewerbs- und Konsumumfeld müssen stationäre Einzelhändler immer wieder neu beweisen, welche Bedeutung und Relevanz sie für den Konsumenten haben. Und das gilt umso mehr im Zeitalter von Digitalisierung und Wertewandel, die zwischenzeitlich auf nahezu alle Gestaltungsaspekte des Einzelhandels Einfluss genommen haben. Das hier vorliegende Buch verdeutlicht in beeindruckender Weise, dass Manager einen anderen Mindset benötigen, um den anspruchsvollen Herausforderungen wirkungsvoll entgegnen zu können. Und liefert dazu die klare Begründung für einen umfassenden, integrierten Handlungsansatz.“__ Matthias Alipass, Geschäftsführer ZARA, Massimo Dutti, Bershka, ZARA Home, Pull & Bear Deutschland__„Handel heißt Wandel und wer nicht mit der Zeit geht, muss mit der Zeit gehen. Diese Sprichwörter sind hyperaktuell. E-Commerce, Disruption, steigende Mieten in weniger frequentierten Innenstädten und immer anspruchsvoller Konsumenten sind die Stichworte. Das vorliegende Buch liefert mit vielen Fallbeispielen Orientierung für Praktiker und alle, die die Herausforderungen des Einzelhandels verstehen und gestalten wollen. Ein kompetenter Leitfaden“.__ Dr. Markus Conrad, ehemaliger Vorsitzender der Geschäftsführung Tchibo GmbH __„Die Handelsbranche befindet sich in einem heftigen Strukturwandel, der Wettbewerb wird immer schneller, aggressiver und kompromissloser. Daraus ergeben sich Herausforderungen, aber auch Möglichkeiten für den inhabergeführten Fachhandel.__ __E-Commerce, Vertikalisierung und Digitalisierung sind dabei die beherrschenden Schlagworte. Der Shopper erwartet die Stärken des klassischen Fachhandels, gepaart mit moderner Kommunikation auf Basis von Datenmanagement und Künstlicher Intelligenz. Die Bereitschaft, diese Chancen der Veränderung zu nutzen und die Geschäftsmodelle entsprechend weiterzuentwickeln, bleibt der entscheidende Erfolgsfaktor im Fachhandel. Der Händler muss letztendlich dort agieren, wo der Kunde ist. Und genau das ist der Arbeitsauftrag an die Verbundgruppen: Den Händler dorthin zu bringen, wo sein Kunde ist!____Dr. Merkle beschreibt in seinem Buch präzise und klug mögliche Szenarien und biete aktive Hilfestellung. Sein Buch ist ein Gewinn für all jene, die sich ernsthalft mit Antworten auf die Herausforderungen im Einzelhandel auseinandersetzen.“__Susanne Sorg, Vorstand, EK/servicegroup Bielefeld

Dieses Übungsbuch ergänzt das gleichnamige Lehrbuch. Es schließt die Lücke zwischen dem Unterrichts- und Lernstoff und der Vorbereitung auf die Prüfung. Mit Hilfe der Fragen und Antworten können Lernende den wichtigen Prüfungsstoff strukturiert wiederholen, den eigenen Lernfortschritt kontrollieren und sich gründlich auf die Prüfung vorbereiten. Zehn Übungsfälle mit ausführlichen Lösungen stellen Zusammenhänge her und vertiefen das Gelernte. Die überarbeitete 2. Auflage wurde an die aktuellen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes BDSG angepasst.

Unbeschadet vorsichtiger Schritte hin zu einer grenzüberschreitenden Öffnung bleibt die körperschaftsteuerliche Organschaft im Kern binnenorientiert. Damit kontrastiert das deutsche Organschaftsrecht nicht nur mit der zumeist multinationalen Konzernwirklichkeit, sondern steht im Verdacht, gegen die im Unions- und Abkommensrecht normierten Diskriminierungsverbote zu verstoßen. Aufbauend auf einer tiefgehenden Analyse der unionsrechtlichen Anforderungen an eine grenzüberschreitende Konzernbesteuerung untersucht der Verfasser, inwieweit die einzelnen Tatbestandsvoraussetzungen zur Begründung eines Organkreises mit der Niederlassungsfreiheit in Einklang stehen. Zudem beleuchtet der Verfasser die Vereinbarkeit des Organschaftsrechts mit den zuvörderst für Drittstaaten-Sachverhalte relevanten abkommensrechtlichen Diskriminierungsverboten.

Das Lehrbuch liefert einen logisch strukturierten und gut verständlichen Einstieg in die facettenreiche Materie des öffentlichen Wirtschaftsrechts. Es vermittelt einen systematischen Überblick über die wichtigsten Formen staatlichen Handelns bei wirtschaftlichen Aktivitäten und die Schwerpunktbereiche dieses Rechtsgebiets, aus dem europäische wie internationale Bezüge nicht mehr wegzudenken sind. Ausgehend von den wirtschaftsverfassungsrechtlichen Grundlagen werden das allgemeine sowie ausgewählte Bereiche des besonderen Wirtschaftsverwaltungsrechts behandelt und mit Fragen des Rechtsschutzes verknüpft. Wiederholungsfragen mit Fallbeispielen zu jedem Kapitel geben die Möglichkeit, den Lernfortschritt im Selbststudium zu kontrollieren. Die Kombination aus wissenschaftlich fundierter Darstellung und praxisorientierter Aufbereitung bietet einen thematischen Zuschnitt, der für Studierende wie Praktiker gleichermaßen geeignet ist.

Dieses Lehrbuch führt kompakt in das Gebiet der Umweltökonomie ein. Es beleuchtet ökologische und ökonomische Sichtweisen zu Umweltproblemen und erörtert daraus abgeleitete Prinzipien der Umweltökonomie. Ökonomische Instrumente staatlicher Umweltpolitik werden übersichtlich und klar verständlich erklärt. In abgegrenzten Lerneinheiten beleuchtet das Buch den Anwendungsbereich Klimaschutzpolitik sowie die staatliche Förderung von „grünem Wachstum“, wodurch ein Bogen von der umweltökonomischen Theorie zur politischen Praxis geschlagen wird. Kurze Lerneinheiten, versehen mit Verweisen auf praktische Anwendungsfälle und begleitende Lernkontrollen, erleichtern eine Einarbeitung in das Thema sowie eine schnelle und fundierte Wissensvermittlung. Zusätzliche Fragen per App: Laden Sie die Springer-Nature-Flashcards-App kostenlos herunter und nutzen Sie exklusives Zusatzmaterial, um Ihr Wissen zu prüfen.

Die Nutzung IT-basierter Nudges im medizinischen Dienstleistungssektor, in dem die digitale Transformation zusehends mehr Bedeutung erlangt, ist ein noch sehr junges Themenfeld, dem einerseits wesentliche Potenziale zur Steigerung des Patientennutzens und der Eindämmung von Behandlungskosten beigemessen werden, mit dem andererseits aber auch Kritikpunkte wie unzureichende Effektivität, gar fehlende Wirksamkeit verbunden werden. In dieser Arbeit wird der aktuelle Forschungsstand zu diesem kontrovers diskutierten Thema zusammengefasst und relevante Problemfelder im Kontext der Nudging-assoziierten Digitalisierung in der Gesundheitsbranche identifiziert. Ferner verfolgt die Arbeit das Ziel, IT-basierte Nudges gemäß ihrer aktuellen Einsatzbereiche in der Gesundheitsversorgung zu systematisieren sowie deren Entwicklungspotentiale und Zukunftsperspektiven darzustellen.

Events sind dann gelungen, wenn sie Wirkung zeigen und in Erinnerung bleiben. Dazu braucht es eine durchdachte Inszenierung, die alle Sinne der Teilnehmer anspricht sowie eine Dramaturgie anstelle eines roten Fadens. In diesem essential zeigen Detlef Altenbeck und Stefan Luppold, wie man mit Anleihen aus dem Theater, mit analogen Gestaltungsmitteln und einer Denkwerkstatt anhaltende Wirkung schaffen kann.

Produzierende Unternehmen müssen sich mehr denn je im globalen Wettbewerb in einem dynamischen Umfeld behaupten. Faktoren wie Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität treten teilweise zeitgleich auf. Die fortschreitende Digitalisierung – Industrie 4.0 – wird hierbei als Chance im Umgang mit diesen Herausforderungen gesehen. Für Industriebetriebe bringt diese den Wandel zur Smart Factory und verlangt von der Instandhaltung, die als Enabler und Treiber dieser angesehen wird, ebenfalls einen Wandel. Wesentlicher Entwicklungsbedarf besteht in den Bereichen Wissensmanagement, Qualifikation, Datenmanagement, Dynamisierung der Instandhaltungsstrategie, flexible und agile Gestaltung der Instandhaltung sowie ganzheitliche wertschöpfungsorientierte Ausrichtung. Der vorliegende Band zeigt daher, dass die Instandhaltung als strategischer Erfolgsfaktor eines produzierenden Unternehmens agil, lern- und wertschöpfungsorientiert werden muss.

Zum anderen wird die Vertretung und Klarung von Interessen aus unterschiedlichen Praxisperspektiven beleuchtet - so etwa aus Sicht von Unternehmen, Politikerinnen und Politikern, Behoerden, Interessenorganisationen und auch Public-Affairs-Dienstleistern.

Kein Event ohne Protokoll! Was meist nur als Etikette und Placement bekannt ist, trägt entscheidend zum Erfolg bei Veranstaltungen bei. Der richtige Umgang mit Stakeholdern ist gerade in der Live Communication ein wesentliches Element, um die beabsichtigte Wirkung erzielen zu können. Es muss in der Organisation und Planung verankert sein, bei der Durchführung als wahrnehmbare Wertschätzung, als erkennbare Gastgeber-Kultur positioniert werden. Ob nun als Corporate Protocol institutionalisiert oder mit den entsprechenden Kompetenzen als Bestandteil der Unternehmenskommunikation: Event-Protokoll ist Stakeholder-Management.

Myriam Hirscher leitet im Lichte einer Konvergenz von IFRS und Controlling verschiedene Verfahren zur intertemporalen und interdivisionalen Allokation des Goodwill her. Schließlich werden hieraus Implikationen für die Praxis von IFRS und Controlling im Allgemeinen und im Speziellen hinsichtlich der Verteilung des Goodwill abgeleitet. Basierend auf der Untersuchung des allgemeinen Konvergenzpotentials des Rechnungswesens wird das Accounting als konvergentes Rechnungswesen anhand konkreter Funktionen und Anforderungen definiert. Vor diesem Hintergrund erfolgt die Untersuchung des Konvergenzpotentials der Goodwill-Allokation in IFRS und Controlling. Auf Basis dieser Erkenntnisse erfolgt sodann die normative Analyse der Allokation des Goodwill. Erscheinungsdatum: 15.05.2020

Diese Aufgabensammlung dient der zielgerichteten Vorbereitung auf die Abschlussprüfung im Fach Wirtschafts- und Sozialkunde. Teil 1 enthält über 400 programmierte Aufgaben zur Wirtschafts- und Sozialkunde mit Übersichten und ausführlichen Lösungshinweisen. Die Themen der Aufgabenstellungen wurden dem Prüfungskatalog für die Abschlussprüfung im Ausbildungsberuf Bankkaufmann/Bankkauffrau entnommen. Die Lösungshinweise enthalten nachvollziehbare Rechenwege, aber auch kurze Erklärungen, Übersichten sowie wichtige Paragrafen aus dem Wirtschafts-, Arbeits- und Sozialrecht. So können Sie Ihr prüfungsrelevantes Fachwissen im Fach Wirtschafts- und Sozialkunde optimal überprüfen.  Für diese 9. Auflage wurden die aktuellen rechtlichen Bestimmungen in die Aufgaben eingearbeitet. Insbesondere wurden im Sozialkundeteil die Beitragssätze, die Beitragsbemessungsgrenzen sowie die Versicherungspflichtgrenze für 2019 aktualisiert. Außerdem wurden neue Aufgaben in beiden Teilen der Aufgabensammlung hinzugefügt.

Basierend auf der Erkenntnis, dass Einwohner eine bedeutende Zielgruppe im Rahmen der Markenführung von Städten sind, entwickelt Ayla Rößler ein Modell zur internen, identitätsbasierten Markenführung von Städten. Es wird untersucht, wie Einwohner als wichtige interne Zielgruppe einer Stadt zu positiven Botschaftern dieser gemacht werden können und ihre Intention, in der Stadt wohnen zu bleiben, gestärkt werden kann. Auf Basis der empirischen Ergebnisse zeigt die Autorin, wie die städtische Markenführung diese beiden zentralen Herausforderungen meistern kann und veranschaulicht dies anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis. Der Inhalt Forschungsbereiche und kritische Bewertung der Markenführung von Städten in Wissenschaft und Praxis Interne Markenführung Theoretische Grundlagen und Konzeption eines Internal-City-Branding-Modells Empirische Untersuchung und Implikationen für das Internal City Branding in der Praxis Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Marketing und Markenmanagement Fach- und Führungskräfte aus dem Stadtmarketing Die Autorin Dr. Ayla Rößler promovierte bei Univ.-Prof. Dr. Christoph Burmann am Lehrstuhl für innovatives Markenmanagement (LiM®) der Universität Bremen.

Das Arbeitsbuch liefert eine kurze theoretische Rekapitulation aller relevanten Themengebiete der grundlegenden Statistik eines Bachelorstudiengangs, darauf folgend enthält das Buch im Hauptteil eine breite Zusammenstellung von Übungsaufgaben (MC, Verständnis-, Rechen- und Transferaufgaben) als auch die zugehörigen Lösungsschritte. Ergänzend wird dargestellt wie die jeweilige Problematik unter Zuhilfenahme von Microsoft Excel gelöst werden kann. Abschließend stellt das Buch noch Case Studies zur Verfügung, in denen das Wissen an Praxisbeispielen erprobt werden kann. Ebenso enthält das Buch ein Übersichtskapitel zu den relevanten mathematischen Grundlagen, die im Rahmen der Statistik Verwendung finden, ein Glossar zu den wichtigsten Fachbegriffen und weitere ergänzende Materialien. Ergänzt wird das Buch ebenso durch diverse digitale Inhalte für Lernende und Lehrende.

**Lernen Sie in diesem Buch mehr über das Einmaleins der Verhandlungsführung für Vertriebsingenieure!**Investitionsgüter technischer Art werden für den Kunden exklusiv und vor allem individuell angefertigt. Der Umstand bedeutet zwangsläufig ein großes Maß an Erklärungsbedarf. Schließlich wollen Ihre Geschäftspartner genau wissen, welche Anlagen für den industriellen Anwendungsbereich sich für ihre eigenen Bedürfnisse eignen. Dieses Buch widmet sich daher der Verhandlungsführung für Vertriebsingenieure, damit Sie Großanlagen und Maschinen kundenorientiert verkaufen können. Verbessern Sie mit diesem Nachschlagewerk nicht nur Ihr Verhandlungsgeschick, sondern lernen Sie ebenfalls, wie Sie in Verkaufsgesprächen neue Kunden für sich gewinnen.**Erfahren Sie alles über die Protagonisten am Verhandlungstisch**In diesem Buch über Verhandlungsführung für Vertriebsingenieure werden Sie schrittweise an die Grundlagen des Verhandelns herangeführt. Dazu zählen unter anderem auch die einzelnen Phasen sowie praxisorientierte Verhandlungstipps. Der Autor gibt Ihnen zudem einen Einblick in unsaubere Verhandlungstricks und wie Sie auf diese reagieren sollten. In dem Buch werden die wesentlichen Methoden der Verhandlungsführung für Vertriebsingenieure mittels Beispielen und Erläuterungen genauer definiert. In neun Kapiteln erhalten Sie ein ebenso umfangreiches wie detailliertes Verkaufs- bzw. Vertriebstraining und tauchen tiefer ein in die Verkaufspsychologie. Sie erfahren mehr darüber, wie Sie von Anfang an souverän auftreten und wie hilfreich eine gute Vorbereitung für einen erfolgreichen Abschluss der Verhandlungen ist. Dieses Buch über Verhandlungsführung richtet sich aber nicht nur an Vertriebsingenieure, sondern ebenfalls an Account-Manager, Vertriebsleiter, Mitarbeiter im Marketing und Einkäufer auf Kundenseite.

Dieses __essential__ vermittelt auch in der aktualisierten und überarbeiteten 2. Auflage Gründern innovativer Unternehmen sowie Investoren ein Verständnis über typische Regelungen des Beteiligungsvertrages zwischen der Gesellschaft und dem Kapitalgeber. Christopher Hahn erläutert die Funktionsweise des Beteiligungsvertrages und der Gesellschaftervereinbarung sowie die dazugehörigen Nebenvereinbarungen. Auf leicht verständliche Weise wird erklärt, wie innovative Unternehmen die Herausforderungen ihrer ersten Finanzierungsrunde mit Risikokapital (Venture Capital) rechtlich erfolgreich meistern.